Versandrichtlinien bei BobsDeal.de

Gültig ab: 25. April 2025

1. Verantwortliche Stelle

  • Firmenname: BobsDeal.de (Einzelunternehmen)
  • Inhaber: Herr Saman Hajibabaei
  • Geschäftsadresse: Wandsbeker Stieg 27, 22087 Hamburg, Deutschland
  • Kontakt:
    • 📧 E-Mail: info@bobsdeal.de
    • 📞 Telefon: +49 40 28283225
    • 📱 Mobil: +49 176 62024674
  • Registrierungsdaten:
    • Wirtschafts-Identifikationsnummer (WID): 2243008405953
    • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): DE450802617
    • Verpackungsregistrierung (LUCID): DE1129812218073

2. Liefergebiete

Wir liefern innerhalb Deutschlands (inkl. aller Inseln) sowie in folgende EU/EWR-Länder:

  • Österreich
  • Niederlande
  • Belgien
  • Luxemburg

Hinweis zur Schweiz:

  • Lieferungen in die Schweiz sind möglich, jedoch trägt der Kunde alle anfallenden Zollgebühren gemäß Art. 28 EU-Zollkodex.

3. Lieferzeiten & Kosten

Standardlieferung:

  • Dauer: 2–3 Werktage (Montag–Freitag, exkl. gesetzliche Feiertage).
  • Kosten:
    • Deutschland: 3,90 € (kostenlos ab 49 € Warenwert).
    • EU/EWR: 6,90 €.
    • Schweiz: 12,90 €.

Expressversand (gegen Aufpreis):

  • Dauer: 24–48 Stunden (nur für lagernde Produkte).
  • Kosten:
    • Deutschland: 9,90 €.
    • EU/EWR: 14,90 €.
    • Schweiz: 24,90 €.

4. Verpackungsgesetz (VerpackG)

  • Wir sind gemäß § 9 VerpackG bei der Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister (ZSVR) unter der LUCID-Nummer DE1129812218073 registriert.
  • Alle Verpackungen werden umweltgerecht entsorgt und entsprechen den Vorgaben der Kreislaufwirtschaft.

5. Datenschutz & Sicherheit

  • Tracking: Sie erhalten nach Versand eine E-Mail mit Trackingnummer (Partner: DHL/DPD).
  • Datenverarbeitung: DSGVO-konform; Versanddaten werden nach 6 Monaten gelöscht.
  • Zahlungssicherheit: SSL/TLS-Verschlüsselung gemäß BSI-Standards.

6. Widerrufsrecht & Rückgabe

  • 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß Art. 9 EU-Verbraucherrechterichtlinie.
  • Kostenlose Rücksendung innerhalb Deutschlands (EU: Kosten trägt der Kunde).
  • Ausnahmen: Personalisierte oder hygienesensitive Produkte (§ 312g BGB).

7. Streitbeilegung & Kontakt

  • Online-Streitbeilegung (OS): Plattform der EU.
  • Regulierungsbehörde: Hamburgische Wirtschaftsbehörde.
  • Support:

Umweltengagement

  • CO₂-neutraler Versand: Unterstützung von Klimaschutzprojekten über KlimaPartner GmbH.
  • Recycling: Alle Verpackungen sind zu 100 % recycelbar.

Letzte Aktualisierung: 25.04.2025
Rechtskonformität geprüft durch: Müller & Partner Rechtsanwälte, Hamburg